ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

Общество с ограниченной ответственностью «Центр интегративной медицины “МувиМед”», в лице директора Кислой Т.Н., действующей на основании Устава, публикует настоящую Публичную оферту (далее – Оферта) о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

1. Термины и определения
1.1. Продавец – ООО «Центр интегративной медицины “МувиМед”», УНП: 193834665, юридический адрес: 220020 г. Минск, ул. Пионерская, 45 – офис 201.
1.2. Покупатель – любое дееспособное физическое лицо, принявшее (акцептовавшее) условия настоящей Оферты и осуществляющее заказ товаров исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.3. Товар – следующие категории товаров, представленные на Сайте:
- биологически активные добавки к пище (БАД);
- косметическая продукция уходовая;
- средства гигиены (зубные пасты, зубные щетки);
- средства для стирки;
- средства для мытья посуды, овощей и фруктов;
- иные товары, размещенные на Сайте.
1.4. Сайт – интернет-магазин, расположенный по адресу: www.infinitus.by

2. Общие положения. Важные уведомления
2.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи дистанционным способом.
2.2. Специальные условия в отношении биологически активных добавок к пище (БАД):
2.2.1. Биологически активные добавки к пище (БАД) не являются лекарственными средствами.
2.2.2. Информация о БАДах, размещенная на Сайте, носит ислючительно справочный и ознакомительный характер и не заменяет профессиональную медицинскую консультацию, диагностику, осмотр или лечение, назначенное врачом.
2.2.3. Перед применением БАДов Покупатель обязуется проконсультироваться с квалифицированным врачом. Самолечение может нанести вред здоровью.
2.2.4. Продавец не несет ответственности за возможные аллергические реакции, побочные эффекты или иные последствия применения БАДов в следующих случаях:
- без предварительной консультации с врачом;
- с нарушением инструкции по применению;
- с нарушением сроков годности или условий хранения;
- при наличии у Покупателя индивидуальной непереносимости компонентов (даже если состав соответствует заявленному производителем).
2.2.5. Продавец не гарантирует, что использование БАДов:
- заменит назначенное врачом лечение;
- предотвратит какие-либо заболевания;
- окажет лечебный эффект.
2.3. Специальные условия в отношении косметической продукции и средств гигиены:
2.3.1. Продавец не несет ответственности за аллергические реакции или раздражения, вызванные индивидуальной непереносимостью компонентов косметического средства, при условии, что состав средства указан на упаковке и на Сайте в соответствии с информацией производителя.
2.3.2. Покупатель обязан перед первым применением косметического средства провести тест на чувствительность (если это предусмотрено инструкцией производителя).
2.4. Специальные условия в отношении средств для стирки и мытья посуды/овощей/фруктов:
2.4.1. Продавец не несет ответственности за повреждение товаров (одежды, посуды, овощей, фруктов), возникшее в результате нарушения Покупателем инструкций производителя по дозировке, способу применения или условиям использования.
2.5. Подтверждение регистрации БАДов и специализированной пищевой продукции
2.5.1. Продавец подтверждает, что каждый БАД, а также иная специализированная пищевая продукция (в том числе функциональные напитки, продукты с витаминами и пробиотиками), реализуемые через Сайт, имеют действующее свидетельство о государственной регистрации (СГР), выданное уполномоченным органом государства — члена Евразийского экономического союза (ЕАЭС) в соответствии с едиными требованиями Технических регламентов ЕАЭС .
2.5.2. СГР на БАДы и специализированную пищевую продукцию действует на всей территории Евразийского экономического союза, включая Республику Беларусь, без необходимости дополнительного подтверждения.
2.5.3. Сведения о государственной регистрации БАДов вносятся в Единый реестр свидетельств о государственной регистрации Евразийского экономического союза, который является общедоступным и размещается на официальном сайте Евразийской экономической комиссии (ЕЭК).
2.5.4. По требованию Покупателя Продавец предоставляет:
номер и дату выдачи СГР;
наименование уполномоченного органа, выдавшего СГР;
страну регистрации.
Информация о СГР также может быть указана в карточке товара на Сайте.
2.5.5. Покупатель может самостоятельно проверить подлинность СГР в Едином реестре ЕАЭС по адресу: http://fp.crc.ru или на официальном сайте Евразийской экономической комиссии.
2.6. Оформляя заказ (акцептуя настоящую Оферту), Покупатель подтверждает, что:
ознакомлен со всеми условиями настоящего раздела 2;
понимает, что БАДы не являются лекарствами;
осознает необходимость консультации с врачом перед применением БАДов;
согласен с ограничениями ответственности Продавца, установленными в настоящем документе.

3. Порядок заключения договора
3.1. Акцептом (принятием) условий настоящей Оферты является оформление Покупателем Заказа на Сайте (нажатие кнопки «Оформить заказ» / «Подтвердить заказ») или через менеджера по телефону/мессенджеру.
3.2. Договор розничной купли-продажи дистанционным способом считается заключенным с момента получения Продавцом уведомления о Заказе от Покупателя.
3.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте.
3.4. Акцепт Покупателем настоящей Оферты означает также полное и безоговорочное согласие с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением, размещенными на Сайте.

4. Информация о товаре и цена
4.1. Цена товара указывается в белорусских рублях (BYN) с учетом всех налогов. Окончательная цена формируется с учетом акционных скидок, скидок по промокоду и скидок постоянного покупателя в порядке, указанном на Сайте.
4.2. Продавец прилагает все усилия для обеспечения достоверности информации о товаре (фотографии, описание, состав). Однако допускаются следующие особенности:
4.2.1. Возможны незначительные расхождения в цвете и внешнем виде товара с изображением на Сайте из-за особенностей цветопередачи мониторов или обновления упаковки производителем. Такие расхождения не являются недостатком товара.
4.2.2. Информация о составе, пищевой ценности, противопоказаниях и способе применения берется с оригинальной упаковки производителя. В случае расхождений между информацией на Сайте и на упаковке приоритет имеет информация на упаковке товара.
4.3. Способы оплаты: банковская карта на сайте, ЕРИП и др., предложенные на сайте.

5. Доставка товара
5.1. Доставка товара осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца.
5.2. Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной в момент:
вручения товара Покупателю (при курьерской доставке);
сдачи товара перевозчику (почте, службе доставки) для отправки Покупателю.
5.3. Приемка товара Покупателем:
5.3.1. При получении товара Покупатель обязан в присутствии курьера или на почте проверить:
- целостность упаковки;
- количество мест (коробок, пакетов);
- внешний вид упаковки (отсутствие вмятин, разрывов, следов вскрытия);
- соответствие товара накладной (наименование, количество).
5.3.2. При курьерской доставке Покупатель ставит подпись в реестре/накладной. Подпись Покупателя подтверждает, что он не имеет претензий к внешнему виду упаковки, количеству и ассортименту товара.
5.3.3. После подписания документов о доставке претензии к механическим повреждениям упаковки (вмятины, царапины, разрывы), а также к количеству и ассортименту товара НЕ ПРИНИМАЮТСЯ, если только эти повреждения не являлись скрытыми дефектами (обнаружены после вскрытия упаковки при нормальных условиях вскрытия).

6. Возврат товара и денежных средств
6.1. Возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» и иными нормативными правовыми актами.
6.2. Возврат БАДов, косметической продукции и средств гигиены надлежащего качества:
6.2.1. В соответствии с законодательством Республики Беларусь, биологически активные добавки к пище (БАД), парфюмерно-косметические товары, средства гигиены (включая зубные щетки) надлежащего качества не подлежат возврату и обмену, если упаковка не нарушена и товар не был в употреблении, за исключением случаев обнаружения недостатков (брака).
6.2.2. Если Покупатель обнаружил недостаток (брак) в БАДе, косметике или средстве гигиены (нарушение целостности упаковки, несоответствие состава, истекший срок годности на момент получения), Покупатель вправе заявить требование о возврате денежных средств или замене товара в течение 14 дней с момента получения товара.
6.3. Возврат средств для стирки, мытья посуды, овощей и фруктов надлежащего качества:
6.3.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества из данной категории в течение 14 дней с момента передачи товара при условии, что товар не был использован, сохранены его потребительские свойства, заводская упаковка и пломбы.
6.4. Возврат товара ненадлежащего качества (брак) из любых категорий:
6.4.1. При обнаружении брака (скрытого дефекта производства) Покупатель вправе потребовать возврата денежных средств или замены товара в течение гарантийного срока (если установлен) или в течение 2 лет со дня передачи товара, если гарантийный срок не установлен.
6.4.2. Для возврата бракованного товара Покупатель должен предоставить:
- заявление о возврате с указанием дефекта;
- документ, подтверждающий покупку (накладная, чек, скриншот заказа);
- сам товар в том виде, в котором он был получен (допускается частичное использование, если дефект носит производственный характер и не связан с эксплуатацией).
6.5. Порядок возврата денежных средств:
6.5.1. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения Продавцом возвращенного товара и удовлетворительных результатов проверки качества.
6.5.2. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата (на банковскую карту, на расчетный счет, почтовым переводом).
6.5.3. При возврате товара надлежащего качества (где это разрешено законом) Продавец вправе удержать расходы на доставку возвращенного товара.

7. Ограничение ответственности Продавца (важное условие)
Продавец НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ за:
7.1. Любые последствия для здоровья Покупателя, связанные с применением БАДов, косметики или средств гигиены, при условии, что:
- информация о составе, противопоказаниях и способе применения была доведена до Покупателя через упаковку производителя;
- Покупатель не проконсультировался с врачом перед применением БАДов;
- Покупатель нарушил инструкцию по применению, сроки годности или условия хранения.
7.2. Аллергические реакции или индивидуальную непереносимость компонентов любого товара, если состав был указан на упаковке и на Сайте в соответствии с информацией производителя.
7.3. Вред, причиненный товаром бытовой химии (средства для стирки, мытья посуды, овощей и фруктов), возникший в результате:
- нарушения Покупателем инструкций производителя по дозировке, разведению, способу применения;
- использования товара не по назначению.
7.4. Несоответствие субъективных ожиданий Покупателя о потребительских свойствах товара (товар «не понравился», «не подошел по запаху/консистенции/вкусу», «ожидал другого эффекта»), если товар не имеет объективных недостатков.
7.5. Задержки или сбои в работе Сайта, произошедшие по независящим от Продавца причинам (проблемы у хостинг-провайдера, интернет-провайдера, действия хакеров).
7.6. Убытки, возникшие вследствие невозможности использования Сайта по техническим причинам.

8. Срок действия Оферты
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва Продавцом.
8.2. Для каждого конкретного Заказа действуют условия Оферты в редакции, действовавшей на момент оформления Заказа, если иное не предусмотрено законодательством.

9. Заключительные положения
9.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Республики Беларусь.
9.2. Все споры и разногласия Стороны будут стараться урегулировать путем переговоров. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет недействительность остальных положений.
9.4. Продавец вправе переуступать либо иным способом передавать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьим лицам с предварительным уведомлением Покупателя (через Сайт или по электронной почте).

10. Реквизиты Продавца
Полное наименование: ООО «Центр интегративной медицины “МувиМед”»
УНП: 193834665
Юридический адрес: 220020 г. Минск, ул. Пионерская, 45 – офис 201
Почтовый адрес (для возвратов): 220020 г. Минск, ул. Пионерская, 45 – офис 213
Телефон: +375 29 537 0208
Электронная почта: movemed.m@gmail.com
Режим работы: пн-вс с 9:00 до 20:00
Расчетный счет: 
Счет в BYN: BY33ALFA 3012 2G30 5500 1027 0000
банк ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АЛЬФА-БАНК» Ул. Сурганова, 43-47, 220013 Минск, Республика Беларусь
SWIFT ALFABY2X
БИК ALFABY2X