ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
в отношении обработки персональных данных
Настоящий документ определяет позицию ООО «Центр интегративной медицины “МувиМед”» (далее – Оператор) в отношении обработки персональных данных (далее – Политика).
1. Основные положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон).
1.2. Оформляя заказ на Сайте www.infinitus.by , проходя регистрацию, подписываясь на рассылку или иным образом передавая свои персональные данные Оператору, Покупатель дает свое свободное, однозначное и информированное согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящей Политики.
1.3. Настоящая Политика применяется только к персональным данным, полученным Оператором через Сайт. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Покупатель может перейти по ссылкам с Сайта.
2. Цели сбора и обработки персональных данных
Оператор собирает и обрабатывает персональные данные Покупателя в следующих целях:
2.1. Исполнение договора розничной купли-продажи – идентификация Покупателя, обработка и доставка заказов, связь с Покупателем по вопросам исполнения заказа.
2.2. Предоставление информации – направление уведомлений о статусе заказа, подтверждений, напоминаний.
2.3. Маркетинговые цели – направление информации об акциях, новинках, специальных предложениях (только при наличии отдельного согласия Покупателя на маркетинговую рассылку). Покупатель вправе отказаться от рассылки в любой момент, нажав ссылку «Отписаться» в письме или уведомив Оператора любым способом.
2.4. Улучшение работы Сайта – анализ предпочтений Покупателей, сбор статистики посещаемости, техническая оптимизация.
2.5. Обеспечение безопасности – предотвращение мошеннических действий, защита от злоупотреблений.
3. Категории и объем собираемых персональных данных
3.1. Оператор собирает следующие персональные данные Покупателя (физического лица):
- Идентификационные:Фамилия, Имя, Отчество (при наличии)
- Контактные:Номер телефона, адрес электронной почты (e-mail)
- Адресные: Адрес доставки (город, улица, дом, квартира, индекс)
- Технические: IP-адрес, тип браузера, операционная система, файлы cookie, история просмотров товаров, дата и время визита.
3.2. Оператор не запрашивает, не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, указанные в ст. 6 Закона «О защите персональных данных», а именно:
- данные о состоянии здоровья;
- данные о расовой, национальной принадлежности;
- данные о политических взглядах, религиозных или философских убеждениях;
- данные о членстве в общественных объединениях;
- биометрические данные.
3.3. Особые условия в отношении данных о состоянии здоровья:
3.3.1. Оператор осознает, что Покупатель может добровольно указать информацию, относящуюся к состоянию здоровья, в полях свободного ввода (например, в комментарии к заказу: «у меня диабет, подойдет ли этот БАД?»).
3.3.2. Оператор настоятельно рекомендует Покупателю НЕ указывать такие сведения, поскольку:
- Оператор не является медицинским учреждением и не дает медицинских консультаций;
- Оператор не имеет права обрабатывать такие данные без отдельного письменного согласия.
3.3.3. Если Покупатель добровольно указал сведения о состоянии здоровья в полях свободного ввода, это расценивается как действие, совершенное Покупателем на свой риск. Такие данные не являются основанием для предъявления претензий к Оператору, и Оператор не гарантирует их конфиденциальность, поскольку они передаются открытым текстом.
3.3.4. В случае получения таких данных Оператор обязуется не использовать их для принятия решений в отношении Покупателя и уничтожить их в кратчайший срок после исполнения заказа, если только иное не требуется по запросу уполномоченных органов.
4. Сроки хранения персональных данных
4.1. Персональные данные Покупателя хранятся в течение 5 (пяти) лет с даты последнего заказа Покупателя, если иной срок не установлен законодательством Республики Беларусь (например, для налогового учета – 10 лет, для бухгалтерских документов – 5 лет).
4.2. После истечения срока хранения или при отзыве согласия Покупателя персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, за исключением случаев, когда законодательство требует их хранения дольше.
5. Условия обработки и передачи персональных данных третьим лицам
5.1. Оператор обязуется не разглашать персональные данные Покупателя третьим лицам без согласия Покупателя, за исключением следующих случаев:
5.1.1. Передача третьим лицам для исполнения договора с Покупателем:
- службам доставки (Почта, курьерские службы, транспортные компании) – в объеме, необходимом для доставки товара (ФИО, адрес, телефон);
- платежным системам и банкам – для обработки платежей (номер карты не хранится, передается в зашифрованном виде);
- IT-подрядчикам (хостинг-провайдерам, сервисам аналитики) – на условиях конфиденциальности.
5.1.2. По требованию уполномоченных государственных органов (суд, прокуратура, следственный комитет, КГБ, МАРТ, Министерство здравоохранения) на основаниях и в порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
5.1.3. Для защиты прав и законных интересов Оператора в случае судебных разбирательств или претензионной работы.
5.2. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор требует от таких лиц соблюдения конфиденциальности и безопасности данных в соответствии с законодательством.
6. Права Покупателя как субъекта персональных данных
В соответствии со ст. 14 Закона «О защите персональных данных», Покупатель имеет право:
6.1. На получение информации о том, какие его персональные данные обрабатываются, для каких целей, кому они передавались. Запрос подается в письменной форме по юридическому адресу Оператора.
6.2. На внесение изменений (уточнение, исправление) своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
6.3. На отзыв согласия на обработку персональных данных в любое время путем подачи письменного заявления по юридическому адресу Оператора.
6.4. На удаление (блокирование) своих персональных данных, если они обрабатываются незаконно или утратили необходимость для целей обработки.
6.5. На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав потребителей или в суд.
Важное ограничение: Отзыв согласия на обработку персональных данных может сделать невозможным исполнение текущих заказов и дальнейшее обслуживание Покупателя. В этом случае Оператор вправе прекратить исполнение договора.
7. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
7.1. Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных:
- использование протокола HTTPS и SSL-сертификата для шифрования передачи данных;
- ограничение доступа к персональным данным сотрудников, имеющих производственную необходимость;
- регулярное обновление программного обеспечения;
- резервное копирование баз данных.
7.2. Ограничение ответственности:
7.2.1. Оператор не гарантирует абсолютную безопасность персональных данных при их передаче по открытым сетям Интернет («по пути» от устройства Покупателя до сервера Оператора), поскольку технически это невозможно обеспечить на 100% из-за особенностей работы интернета.
7.2.2. Оператор не несет ответственности за персональные данные, которые Покупатель добровольно публикует в публичном доступе (отзывы на Сайте, комментарии в социальных сетях, форумах), если только это не предусмотрено отдельным соглашением.
8. Использование файлов cookie
8.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения работоспособности (сохранение корзины, авторизация) и сбора аналитики.
8.2. Покупатель может отключить файлы cookie в настройках своего браузера, но это может привести к некорректной работе Сайта (невозможность оформить заказ).
8.3. Файлы cookie не используются для сбора персональных данных Покупателя без его согласия.
9. Порядок отзыва согласия и удаления данных
9.1. Для отзыва согласия на обработку персональных данных или удаления данных Покупатель направляет письменное заявление в свободной форме по юридическому адресу Оператора (заказным письмом с уведомлением) или приносит лично в офис.
9.2. Заявление должно содержать:
- ФИО Покупателя;
- контактные данные для связи;
- четкую формулировку: «Отзываю свое согласие на обработку персональных данных» или «Требую удалить мои персональные данные»;
- дату и подпись.
9.4. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в течение срока, установленного законодательством, за исключением случаев, когда Оператор обязан их хранить дольше по закону.
10. Контактная информация Оператора
Полное наименование: ООО «Центр интегративной медицины “МувиМед”»
УНП: 193834665
Юридический адрес (для письменных обращений по персональным данным): 220020 г. Минск, ул. Пионерская, 45 – офис 201
Телефон: +375 29 537 0208
Электронная почта (для общих вопросов): movemed.m@gmail.com
Электронная почта (для вопросов по персональным данным): movemed.m@gmail.com
Должностное лицо, ответственное за обработку персональных данных: Кислая Т.Н., директор
11. Изменение Политики конфиденциальности
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте.
11.2. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Политике. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.
Дата последнего обновления: «08» апреля 2026 г.